Mierzenie satysfakcji klienta ZLZ

119,00 

Nagranie wykładu Wojciecha Perchucia z konferencji online “Efektywna Praktyka Weterynaryjna II”, 6 listopada 2021.

Kup więcej niż 1 nagranie i zaoszczędź 10%!

(promocja nalicza się automatycznie w koszyku)

Opis

Mierzenie satysfakcji klienta ZLZ. Jak dzięki praktycznym rozwiązaniom analizować poziom zadowolenia z usług weterynaryjnych i sukcesywnie go podnosić

Dowiesz się:

  • Po co, kiedy i w jaki sposób badać opinie klientów?
  • Jak analizować dane? Efekt ankietera i inne ograniczenia.
  • Ankieta oceny ZLZ i lekarza – na co zwrócić szczególną uwagę?
  • Analiza trendów i wnioski na przyszłość – czyli jak informację zwrotną od opiekunów przekuć w sukces Twojej praktyki.

Długość nagrania: 56:37

Nagranie zawiera wykład i sesję Q&A.

Dostęp na 30 dni.

Kup więcej niż 1 nagranie i zaoszczędź 10%!

(promocja nalicza się automatycznie w koszyku)

Recenzje

Na razie nie ma opinii o produkcie.

Tylko zalogowani klienci, którzy kupili ten produkt mogą napisać opinię.